Concéntrese en el «cómo» más que en el «qué». Lo mastransformaciones exitosas que hemos visto se enfocan tanto(o más) sobre cómo impulsar el cambio como se detallacontenido del cambio. Un transformador convincentevisión, con compromiso, gobernanza y KPI relacionadospermitirá a las personas de toda la empresa identificarnuevos «qué» para cumplir o ampliar la visión. El éxito de la DT no proviene de la creación de un nuevoorganización, sino de remodelar la organización para tomarventaja de los valiosos activos estratégicos existentes en nuevosformas.
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